Protection de la vie privée

Politique de confidentialité

La billetterie en ligne Vienna Classic Online KG (ci-après dénommée "VCOTO") fournit à l'acheteur des billets au nom et pour le compte de l'organisateur respectif et est responsable de l'application du règlement général sur la protection des données. La protection de vos données est importante pour nous. Nous souhaitons donc vous informer à ce stade des données personnelles que nous traitons dans notre société à quelles fins.

1. Votre contrat avec VCOTO

En tant que client de VCOTO, vous nous confiez le traitement de l’achat du billet auprès de l’organisateur concerné. Aux fins de l'exécution du contrat, nous traitons les données personnelles suivantes:

  • Nom, titre
  • adresse
  • date de naissance
  • E-mail,
  • numéro de téléphone
  • informations de compte

2. Votre partenariat avec VCOTO

En tant que partenaire de VCOTO, vous concluez avec nous une agence ou un contrat de service. Aux fins de l'exécution du contrat, nous traitons les données personnelles suivantes de votre personne de contact:

  • Nom, titre
  • E-mail
  • numéro de téléphone

3. Votre visite sur notre site VCOTO

est responsable du contenu du site Web et est à la fois propriétaire et éditeur de médias. Dans le cadre de votre visite sur notre site, nous collecterons les informations suivantes:

  • La date et l'heure de la visite sur notre site
  • Votre adresse IP
  • Nom et version de votre navigateur Web
  • et les informations que vous vous fournissez en remplissant le formulaire
  • de contact et de commande ou en vous inscrivant à notre newsletter.

Ces données sont traitées aux fins suivantes:

  • pour rendre ce site accessible à vous, 
  • pour améliorer encore et développer ce site web aussi 
  • pour répondre à vos demandes. 

Si vous entrez des données personnelles sur ce site Web, vous consentez à ce que nous saisissions vos données afin d’utiliser ces données par voie électronique dans le but spécifié. Ces données sont conservées en sécurité et ne sont pas partagées avec des tiers.

Le transfert aux autorités de l’État est exclu, dans la mesure où VCOTO est légalement obligé de le faire.

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4. Transmission de vos données personnelles à des tiers

Nous utilisons des services tiers pour remplir nos obligations contractuelles et légales ainsi que pour le traitement sécurisé de vos données personnelles. Nous nous sommes assurés que ceux-ci assurent également la protection de vos données personnelles en termes de GDPR et ont convenu en conséquence par contrat.

Cela concerne, par exemple, les prestataires de services et agences suivants: organisateurs de concerts De plus, nous utilisons également des programmes et des outils tiers sur notre site Web avec lesquels nous avons conclu des accords de traitement des commandes et nous nous sommes donc assurés qu'ils assurent eux aussi la protection de vos données personnelles conformément au RGPD. Cela concerne les fournisseurs suivants:

Nous utilisons des fournisseurs de services informatiques

Site hébergé par nous

Google Analytics pour l'analyse du trafic des sites Web

Fournisseur de programmes de newsletter utilisés par nous

5. Transmission de vos données personnelles à l'étranger

Afin de remplir nos obligations contractuelles et légales, nous pouvons également transférer vos données personnelles à l'étranger. C'est particulièrement le cas si vous réservez un événement proposé par nous à l'étranger. Nous aimerions souligner que les pays hors Union européenne peuvent avoir des politiques de confidentialité qui ne bénéficient pas du même niveau de protection des données que le RGPD. Cependant, nous ne transférerons vos informations personnelles qu'à des partenaires qui offrent des garanties suffisantes de conformité à la protection de vos informations personnelles.

6. Suppression de vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour le contrat. Les réglementations légales nous obligent à conserver les données de facturation pour une période de 7 ans.

7. Vos droits en relation avec vos données personnelles

Vous avez le droit à l'information, à la correction, à la suppression, Limitation, portabilité des données et opposition à. Vous êtes invités à nous contacter à nous

Vienna Classic Online Billetterie KG

Operngasse 6 / 1C, 1010 Vienne

Tel: +43 1890 5555

E-Mail: office@viennaclassic.com

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou si vos réclamations en matière de protection des données ont été violées de quelque manière que ce soit, veuillez nous contacter. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous contacterons au plus tard dans les 30 jours. De plus, vous avez le droit de contacter l'autorité de protection des données.

8. Copyright

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9. Déni de responsabilité

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